En massør behandler og forebygger muskel- og leddplager ved manuell behandling av muskulatur og bindevev. Formålet er å lindre smerter og plager som stammer fra anspent og/eller forkortet muskulatur. Lymfegjennomstrømning i muskulatur og bindevev vil øke og bidra til fysisk og psykisk avspenning.
Massasje stimulerer og regulerer blodsirkulasjon. Blodårene utvides, og det vil føre til at nærings- og oksygenopptaket øker.
Hormoner som oksytosin, serotonin og dopamin stimuleres og fremmer ro i kroppen. Man kan også få en lykkefølelse etter å ha vært på massasje, også på grunn av stimuleringen av disse hormonene. Nivået av stresshormonet kortisol synker, noe som er bra for immunforsvaret.
Nervesystemet aktiveres også av massasje, og det har en positiv innvirkning på pust og hjerterytme.